Dlaczego Slotlounge Casino prosi o dokumenty?
Każde licencjonowane kasyno musi sprawdzić tożsamość gracza, dlatego Slotlounge Casino kończy weryfikację zwykle w 10 godzin.
Co trzeba wiedzieć o KYC?
U nas każdy krok ma jasny powód, a dane podajesz tylko raz.
Kto sprawdza
Licencja
Czas sprawdzenia
Obowiązkowa najpóźniej
Pytania
Minimalny wiek
Przed wysyłką a po niej
Najpierw zajrzyj do sekcji dokumentów w panelu konta i sprawdź, które pliki są jeszcze oznaczone jako brakujące. Zostaw sobie pod ręką dowód oraz rachunek z ostatnich tygodni.
Cztery rogi kadru
Przy dowodzie osobistym zadbaj o wszystkie cztery rogi kadru i czytelne dane, bez odblasków i zasłoniętych pól. Zdjęcie zrobione w dzień na płaskim tle przechodzi najczęściej.
Czytelne potwierdzenie płatności
Do potwierdzenia adresu wybierz rachunek z pełnym imieniem i nazwiskiem oraz nazwą miejscowości, a przy karcie zasłoń numer poza ostatnimi cyframi. Kwoty i dane odbiorcy zostaw widoczne tylko tam, gdzie to konieczne.
Ile czekać na odpowiedź?
Po wysłaniu plików śledź status w panelu i skrzynkę e-mail, bo zespół może poprosić o dodatkowe ujęcie. Gdy wszystko się zgadza, odpowiedź przychodzi w ciągu 10 godzin.
Dokumenty wymagane przy KYC
Większość odrzuceń bierze się z przyciętego kadru, dlatego lista mówi wprost, co musi być widoczne.
Przed wysyłką zamknięte, po niej tylko w rękach zespołu
Twój moment wysyłki skanu. Moment, w którym naciskasz wyślij, uruchamia szyfrowanie TLS 1.3 encryption, więc skan nie jedzie otwartym tekstem. Ten sam standard chroni logowanie i płatności.
Wąski krąg dostępu. Przy otwarciu zgłoszenia widzi je wyłącznie zespół weryfikacji Slotlounge Casino Ltd., nie działy marketingu czy bonusów. Reszta firmy pracuje na statusie konta, nie na treści skanów.
Zyskujesz zgodne z licencją potwierdzenie. Każdy skan trafia do kontroli KYC i AML wymaganej przez licencję TGC-8714-048. Tobie zostaje konto potwierdzone zgodnie z przepisami, bez wykorzystania plików do innych celów.
Zanim wyślesz skan, sprawdź datę i kadr
Slotlounge Casino sprawdza dokumenty raz, ale każdy zwrot to nowe oczekiwanie i dlatego podpowiadamy, co poprawić od razu.
Zamów świeży rachunek
Ważny przed, nieważny po
Moment rozbieżności danych
Rozmyty kadr, czytelny plik
Gdy padnie pytanie o pochodzenie pieniędzy
Licencja TGC-8714-048 wydana przez Tobique Gaming Commission zobowiązuje Slotlounge Casino do sprawdzenia źródła środków przy wyższych obrotach. To rutynowy element walki z praniem pieniędzy, powtarzany u każdego licencjonowanego operatora, a nie sygnał, że coś zrobiłeś źle.
Zespół wskazuje zwykle jeden lub dwa dokumenty z tej listy, zależnie od sytuacji.
- wyciąg z konta bankowego
- umowa o pracę
- zaświadczenie o zarobkach
- PIT za poprzedni rok
- wyciąg z rachunku maklerskiego
Skąd ta prośba o skan?
Przy rejestracji albo pierwszej wpłacie system porównuje wpisane dane z dokumentem, więc rozbieżność w nazwisku lub adresie uruchamia prośbę o skan i potwierdzenie adresu.
Czy muszę wysyłać dokumenty?
Podniesienie limitu depozytów wymaga sprawdzenia, czy decyzja jest świadoma i samodzielna, dlatego prosimy wtedy o dowód osobisty oraz krótkie potwierdzenie.
Wyślij komplet przed wypłatą
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc zespół prosi o komplet dokumentów, a status sprawdzisz w panelu przez całą dobę.